【要闻】上海网友暗访少儿英语机构：英孚PK瑞思

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根据对接待我的马老师的提问，学校用英语授课，所有的教育老师都是全职外教，是西化的教育方法，每节课都是从感兴趣的问题开始，让孩子根据教育目标思考，开展教育，回家后上学 该分校有14名全职外教、5名中等教育、约1300名学生，每个班有15个孩子。

通过对接我的肖老师的提问，我知道学校不是教英语语言而是用英语授课。 包括语文、数学、自然科学等，使用与美国同步的教材。 老师中有外教，采用探索性的教学模式，每节课的知识点老师一步一步地邀请学生学习。 该分校有一名全职外教，其余为中教，约有400多名学生，每个班不超过24个孩子。

我去的两天前在网上用ef的400服务热线电话找到了预约。 电话铃刚响了两次，一个舒服、说标准普通话的女性在电话的另一边跟我打招呼说“ef，你好”。 声音柔和，礼貌，让人感到热情。 然后问我需要什么，孩子的大小，住在哪个地区，什么时候有时间，联系方法等。

理解了我的这些基本背景后，她正确地向我推荐了荃庄地铁南广场城市路上的ef仲盛学校。 我确认离家很近，方便后，她为我的孩子预约了免费的测试，约定后通知我。

大约一个小时左右，我的手机收到了邮件，通知了ef仲盛学校的马老师我答应了，并通知了详细的日期、时间和地址。

我去的两天前在瑞思学科南方商店街学校的电话里预约了。 电话铃刚响，请输入分机。 我输入了“0”的转发总机，说标准普通话的女性在电话的另一边打招呼说“瑞思英语，你好”，问我有什么诉求。 我知道我在为孩子找英语培训学校，礼貌地告诉了老师。 然后，留给了我。

第二天老师打电话叫我带孩子去试听。

ef的网站( ef )很简单，很容易记住，进入那个主页，首先让我简洁复印，加上天蓝色的基调，让我感觉很清爽。

学校指南、咨询热线、注册会员三个主要复印件很清楚，一目了然。

但是，太简单了，有些还没有出现必要的消息，例如成功例子、学校规模、分公司等。

瑞思学科的网站( risecenter/)不太容易记住。 进入那个官网，绚烂多彩的色调非常华丽，flash动画对生动感兴趣。

学校概要、咨询热线、课程复印件、各地分校、联系方法等复印件一目了然。

网上呼叫很酷，因为小蚂蚁有扬声器动画图标。

瑞思学科南方商业街学校是瑞思学科教育集团在闵行区的分校，位于上海闵路7250号南方商业街8f。

该校的交通非常出色，有地铁1、5号线的起点荆庄站和荆庄公共汽车站。 有短距离的150、166、189、闵行1路、长距离的荆海线、荆邵线、荆金线等数十条公共汽车路线。 仲盛的地下b1是国际有名大卖场的家乐福，所以荆庄地区每个角落的家乐福都有10辆以上的从上午7点到下午20点的免费巴士。

从荆庄地铁站到ef仲盛学校步行约5分钟，从荆庄公共汽车站步行约3分钟，家乐福的公共汽车更方便，在学校下面。

该校交通比较方便，位于地铁1号线莲花路站，楼下是公共汽车站。 有短距离的700、704b、徐闵线、古美环路、长距离的莲金线、莲卫线等10条以上的巴士路线。 南方商业街的2f、3f是国际有名的大卖场家乐福，因此去古美、梅陇地区的家乐福有几辆从上午7点到下午20点的免费巴士。

从莲花路地铁站步行到瑞思学科南方商业街学校约5分钟，公共汽车站和家乐福的公共汽车在学校楼下。

从荆庄地铁站的方向走去。 刚到去南广场的天桥，天桥栏杆上每隔约5米有一个招牌，让人感受到大企业的实力。

进入仲盛乘电梯到达5f后，环状走廊的墙上每10米有2米以上高的大型招牌，上面的标志箭头指向学校的方向。 既象征着企业的实力，又能在迷宫般大的卖场迅速找到学校。

学校的接待处面向大门，2名长相好的接待处小姐负责接待处，通过接待处的左侧进入教育区。

学校的空之间被分隔成二楼，一楼走廊的左侧有多个教室和接待室。 教师的办公室区域在二楼。

我从莲花路铁站的方向走去。 即使走到南方的商业街，也看不到这所学校的标志，问了保安才知道怎么走。

我进入南方商业街乘电梯到达8f时，电梯口和走廊墙上也没有标志，只有一家在找。

学校的接待处面向大门。 有做接待处工作的接待处小姐和男性。 接待处左边是两个接待室，右边是麦当劳游戏场一样的游戏室，通过接待处右边的后面进入教育区。

但是有很多孩子，大小不同，而且很多爷爷、奶奶和孩子一起来上课，所以坐在走廊的长椅上，整体有点吵闹和混乱。

左边的墙上贴着很多老师和孩子们的教育活动的照片，教室和走廊的墙上画着动画的画，对生动有趣。

有偶尔带孩子来上课的父母，好像人气不足，有点冷淡，信任感和预想的相差甚远。

前面的右边放着稍微宽敞一点的x机招牌，后面的墙上贴着像学生作业一样的东西，接待室里放着巴西铁，充满了活力。

我上学的时候，两个前台在接待其他父母，所以没有人主动跟我打招呼证明自己是来找马老师的。 她马上通知了马老师。 虽然效率很高，很积极，但是和我说话的时候，脸上的表情很平坦，没有笑容也没有生动的表情。

马老师带我去接待室，让座，倒水后，拿出学生的新闻问卷，笑着开始问孩子大小？ 问问你想在孩子的什么方面提高能力。 请等一会儿关于孩子的背景新闻。

他一直带着笑容和我的信息表达，对我提出的问题彬彬有礼，同时耐心地回答，声音柔和清晰，亲和力很好。

我进学校的时候，前台是男的和女的两个接待员，男的笑着主动跟我打招呼，听完我的来意后，让我进接待室，安排老师来接我。

老师来了，你就开始笑着问孩子多大了吗？ 问问你想在孩子的什么方面提高能力。 请等一会儿关于孩子的背景新闻。

他一直有笑容和我的信息表现，对我提出的问题很有礼貌，同时耐心地回答，声音清晰地介绍了学校全方位的特色，他的信息表现和亲和力很好。

他听完孩子的基本消息后，带着我参观了整个学校，边走边介绍说“这是教室”，“这是孩子的教材，根据年龄段的不同，从3岁到6岁，这是7岁到10岁……”。

他告诉我们“学校是英语课，而且上课的老师都是外国教师，偏向西方的教育方法”等学校的教育特色。

从整个过程来看，他的介绍没有什么让我感动的地方(我家确实有需要英语训练的孩子)。 因为他主要走在过程中，没有熟练的营销妙招。 编程的语言基本上没有说服力。 这是老师首先具备的是教育专业妙手，家长需要的是营销专业妙手，许多训练学校在激烈竞争中困难的原因是让老师进入市场。 老师和销售的作用完全不同，所需的专业妙技也完全不同，不知道学校老板们看不到。

总体来看，他的介绍只有一个地方能打动我，教美国小学同步教材，就像孩子在美国学习一样。 他主要走的是过程，所以没有使用营销妙手。 编程的语言不太有说服力，所以从销售的角度来看，他的专业妙技还不成熟。

ef的员工制服是黑色的短袖t桖，挂着员工的吊牌，没有特色，没有给我太专业的感觉和特别的感觉。

瑞思学科的员工制服是黑色外套上的斑马条纹衬衫，挂着员工的吊牌，没什么明显的优势，和学校和老师打交道也很难，看起来没有专业特色。

学校是英语整体课，所有课的老师都是全职外教，课的多样性，西化的教学方法，教以前传来的老师单词，教语法，教句子的顺序，每节课从感兴趣的问题开始，提出一个问题，让孩子有趣

该分校有14名全职外教、5名中等教育、8名班主任、约1300名学生，每个班有15名孩子，每周有两节课。 外教是从伦敦、华盛顿和纽约招聘的全职老师，拥有tkt证书。

首先给孩子做英语水平测试(但是不能试听)，然后分析孩子的哪个方面不足，然后决定孩子上哪个班，使用哪个教材。

教材是ef自己编辑的，与不同年龄段的孩子相比，采用了不同复印件的教材。 从3岁到6岁以动画为主，从7岁到10岁以游戏为主，从10岁到15岁以故事性为主。

学校用英语教美国小学的同步教材。 在美国有一半的孩子用这个教材学习。 包括语文、数学、自然科学等。 在各学校，在海外有教育经验的外国教师来教口语。 剩下的是中教。

该分校大约有400名学生，每个班有24个以下的孩子，每组孩子围着圆桌学习，每周上6个小时的课。

首先给孩子做英语水平测试，然后试听课程，分解孩子的哪个方面不足，决定孩子上哪个班，使用哪个教材。

采用探索性的教学模式，每节课的知识点老师一步一步地诱惑学生学习，孩子不会产生厌学的负面情绪。 不是学英语，而是用英语学习知识。

回家后跟着教育软件用电脑学习。

每个老师的课都有相应的在线课程。 回家后不要只看教材，先在网上学习。 网络课程以游戏为第一形式，让孩子在游戏中扮演角色，通过游戏完成学习。

学校用英语教美国小学教材，在美国有一半的孩子用这个教材学习。 包括语文、数学、自然科学等。 英语只是工具，是学习知识的工具。

亮点一，学校不是教英语语言，而是用英语授课。 包括语文、数学、自然科学等，与美国同步教财。

亮点二，圆桌式课程模式，一个小组围着课程，有特色。

3 .在北京有多年的学业经验，处于少儿英语训练的垄断地位。

2、据外校老师说，ef以40分钟为1小时，1小时为1.5小时。 但马老师在接待时证明了这一点，为将来的纷争埋下了隐藏的危险。

从电话预约到广告和楼层的向导板，都可以感觉到是很有实力的学校。 规模也大，装修也好，所以会产生信任感。

学校用英语教美国小学同步教材，在美国有一半的孩子用这个教材学习。 包括语文、数学、自然科学等，这很感人。

老师肯定我的意见时，发出“嗯”的长音，怀疑老师的水平，而不是外国人经常使用的点头或说“是”。

来源：简阳新闻