【要闻】网友暗访：泡泡少儿英语PK瑞思(组)

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每年分为三个阶段，第一阶段收钱888、第二阶段收钱988、第三阶段收钱1088、16堂课/阶段，上课时间为110分钟，光银行泡沫卡可以享受9.5折。 过了15阶段可以升级到9折。

该分校规模不大，教师不多的服务台当时没有人接待，但现在该校只有小学阶段的少儿英语综合培优班。 顾问的服务态度很好，但学校环境不太好，简陋，当时在长廊外面等着。

整个组织的印象通常是他们的硬件设施很好，教师的力量和教育方法我都喜欢，他们的教师和员工怎么不负责任。 我想我的孩子放在他们身上我就放心不下了。

最初在新东方泡的官网上发现这所学校的地址是在给这个机构打电话咨询的时候，首先长沙总部的电话转到了星沙校。 当时不是顾问打来的电话。 他们告诉我地址后去商量了。 总部的接线人很亲切。 分部里不正规的男性用普通话接电话，态度很差。

在网站上找到的她们的电话，打电话的时候，那个前台工作人员给我看了。 当时是星期六，结果他告诉我没有顾问。 有公开课是让我去试听。 结果他忘了。 我打电话问他这周不在。 我让她和顾问和我联系。 顾问叫我下午带孩子去。

网站很丰富，他们所有分校的地址电话都可以在网站上找到。 长沙分校很多，到星沙，也可以在网上预约体验课程。 新闻量很大，可以知道很多关于他们的新闻和资料。

网站非常丰富，他们所有分校的地址电话都可以在网站上找到，在长沙的分校不多，也可以在网上预约体验课程。 新闻量很大，可以知道很多关于他们的新闻和资料。 长沙市内有三个机构。 该机构分校遍布全国各地。

设施面积不大，教室只有10间，没有特别的监护人等候区，监护人在走廊的长椅上等待，周末等待的监护人也很少。 接待处那边有一堵关于招生新闻的文化墙。 旁边有个大垃圾场。 非常不适合放在那里。 父母的等待很无聊。 我绝对不能在那里傻。 没有专业的咨询室，只能傻站在前台咨询。

设施面积大，教师多，走廊上有很多照片，是孩子们的，专业接待区，家长候车室，候车室有液晶电视，给家长看，做沙发，为孩子拍照的照相室。 下电梯就是他们的服务台。 但是，我离开后没有人给我倒水，耐心地为我服务。

接待员是他们的顾问，顾问是帅哥，服装是职业，蓝衬衫上黑色短裤，很专业，态度很好，对他们的业务和课程很了解，同时很好地介绍他们的课程，处理我的指控，给我的孩子 总是用亲切的笑容介绍我，不厌倦。

接待员问了孩子的年龄后，叫我去这个机构，三不知道就去，说她不是顾问，不清楚就行了。

他首先询问了我孩子的年龄和我带孩子来这个机构的目的，根据我的指控推荐了他们的幼儿英语培优班。 然后，他给他们除了英语培优班以外，还有语文、作文和数学培优班。 你建议我报孩子更感兴趣的培优班。 但是，他们现在不能。 没有新的班级。 我只能等到下学期。 也就是明年的元宵节。

问孩子的年龄后，安排试听课，问课程和价格也无视，下次试听课结束后再说。 结果到了试听日也没有人通知。 还是你自己打电话问的？ 我不怎么负责接待处。

接待人员是个开朗帅气的年轻人，穿着职业浅蓝色衬衫和黑色短裤，态度很好，总是带着笑容。

接待员是接待员的女孩，那时另一个身体在前面和她聊天。 一位老师告诉我顾问下次没来就离开了，我很生气，坐了一个多小时的车去了那里，之前去了他们的接待处，但没有她们的顾问。

这个机构采用的教材是新概念的英语教材，是朗文的英语教材，设立的班从学前到小学六年级设立了英语综合培优班，每年综合培优班分为三个阶段，每个阶段有两门外教课。 这个分校没有专业的外教人员，但这个机构是连锁机构，所以外教人员由整个机构共享，外教人员来自加拿大和英国。 这个分校暂时只是小学阶段的课程班，明年开始增设中学阶段的课程班。 教师的教员很普通。 看他们在人才网上的招聘就觉得教师不够，如果是教师就想要，前台前面还有专家，不知道他在做什么。 说地方方言，告诉我这所学校通常收他们那里的钱也不贵。 每年分三个阶段，领取第一阶段的钱是88。 第二阶段收款988、第三阶段收款1088与其他机构相比这里的收款不高。 每个阶段的授课时间是16次，一次授课时间是110分钟。 上课时间是周末。

教材与美国公立幼儿园、小学同步。 互动白板教育，动漫展示，引起有趣的自然学习，课件适合北美播音员的标准发音，纯天然，启蒙，数学，社会科学，自然科学的全面学习，教师稳定，师范类大学毕业，英语 六个人的桌子上课，提高孩子的团队合作能力，让孩子在玩中不知不觉地记住在参加的时候学到的东西。 探索性、娱乐性的互动教学模式。 孩子可以通过用手触摸画面进行练习和教育活动。

该机构与光大银行合作，把孩子的户口本拿到当地的光大银行打开泡沫卡，可以享受9.5折的折扣。 第15次以后可以升级到9折的折扣。 而且，同星沙机构的学费比市内其他分校的学费便宜。

这个设施有专门的工作室，每周都有专门的摄影师给孩子拍照。 互动白板教育可以随时参加班级试听。。

亮点3 :机构招牌明显，位置在星沙购物中心星沙建行旁边。 一到建行就能看到她们显眼的招牌，一楼有很多设施的向导

亮点3 :想参加这个机构学习的孩子的学校可以随时安排试听，教育硬件设施好，有互动白板。

要点3 :在没有接待处的区域，没有给咨询处浇水，没有地方坐，只是站着商量，没有详细的资料。

小于1 :服务态度差，无法事后跟进。 有很好的接待区域，但没有人倒水。 接受咨询客人。

不足2 :收款金额高，需要一年支付。 不能按月、按季度或按学期收款。

3 :这个机构不太好找，在一楼的电梯门口没有做广告和向导等。 另外，他们的招牌也不明显。 我找到了他们的机构问了几个人才找到。

这个机构容易找到，招聘非常明显，机构的服务态度也很好，但机构确实有点小，硬件设施也很正常，没有专业的谈判区和专业的待机区，不能满足我的申诉。 另外，不能根据顾客的诉求及时安排孩子的试听，即使没有规范的表格也不能给顾客填写新闻。 问了客人的名字和电话号码，只随便写在一张纸上，担心我的资料会不会留下来。

这个机构的服务态度是他们必须提高积分的，所以打电话问，过去了，才说他们不让顾问接，留下电话的时候，公开课会通知孩子试听。 但是，我一直没有打电话。 他们的前台工作人员没有多少位置，无法交接和跟进顾客。 但是他们的机关环境很好。 同时他们的硬件设备也很齐全。

来源：简阳新闻