【要闻】第三节 赫兹伯格的双因素理论

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赫兹伯格认为人类有两种不同类型的需要，他们之间互相独立，但可以用不同的方法影响人们的行为。 二要素理论:二要素理论对满意的对立面不满意，认为不满意同样不满的对立面没有不满，不满意。 赫斯堡主张，第一，保健因素和激励因素两种因素会影响人们的行为。

保健因素:指与人们不满相关的因素，如公司政策、工资水平、工作环境、劳动保护等。 这种因素不解决会引起员工的不满，解决的可以预防和消除这种不满。 但是，它不能起到激励的作用，只能起到维持人的积极性，维持工作现状的作用。

激励因素:给人们工作满足感的因素称为激励因素，激励因素主要包括以下拷贝。

1、工作表现机会和工作带来的乐趣。

2、事业上的成就感。

3、以良好业绩取得的奖励。

4、对未来快速发展的期待。

5、职务上的责任感。

二、二要素理论的贡献:

1、告诉我在采取某种激励机制的措施后，不一定会带来满足。

2 .满足各种需要带来的激励深度和效果不同。

3、调动人的积极性，不仅仅是物质利益和就业条件等外部因素，重要的是用一点内在因素调动人的积极性。

负面评价是第一四分。

1、赫斯堡调查样本的数量和对象不具有代表性。

2、赫斯堡在调查时，调查问卷的做法和主题有缺陷。

3、赫兹伯格认为满足和生产率的提高有必然的联系，但实际上满足与劳动生产率的提高不同。

4、赫兹伯格把保健因素和激励因素区分清楚是不好的。

三、二要素理论值得我们借鉴，但要结合中国特殊的国情。

1、我们在实施激励时，要观察区分保健因素和激励因素。

2、目前中国的温饱问题尚未处理，因此工资和奖金除了保健因素外，如果运用得当，就显示出明显的激励作用。

3 .应该观察激励深度的问题。

来源：简阳新闻